Foires aux questions
Nous recevons beaucoup de questions sur Qube it™. Des caractéristiques aux fonctionnalités, en passant par la sécurité, et plus encore. Voici les réponses à certaines questions fréquemment posées. Vous avez d’autres questions ? Contactez-nous pour en savoir plus.
1. Les non-professionnels peuvent-ils acheter Qube it™ ?
Oui. Tout le monde peut acheter Qube it™. Que vous soyez propriétaire d’une entreprise, enseignant ou une personne seule, vous pouvez librement acheter Qube it™ pour vous-même.
2. Y a-t-il une limite au nombre de machines que je peux acheter ?
Il n’y a pas de limite au nombre de machines que vous pouvez acheter. Veuillez contacter le service client pour obtenir des informations sur nos remises sur volume.
3. Offrez-vous des prix sur volume ?
Il existe des prix spéciaux pour les distributeurs. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter. Pour chaque tranche de 100 unités Qube it™ vendues, nous en donnerons un à un refuge pour femmes.
4. Pourquoi ne dois-je pas empiler des articles à l'intérieur de la chambre Qube it™ ?
Pour que la lumière UVC désactive les agents pathogènes, elle doit pouvoir atteindre toutes les surfaces de l’objet. Lorsque les objets sont empilés, la lumière UVC ne pourra pas atteindre toutes les surfaces.
5. Pourquoi les UVC sont-ils meilleurs pour la stérilisation que les UVA ou les UVB ?
La lumière UVC est une méthode de désinfection qui utilise une lumière ultraviolette de courte longueur d’onde pour tuer ou inactiver les micro-organismes en détruisant l’ARN et l’ADN et en perturbant leur capacité à se répliquer. 
6. Pourquoi Qube it™ utilise-t-il une ampoule CFL et non une ampoule LED ?
Les ampoules CFL produisent des quantités élevées de lumière UVC. Cela permet au Qube it™ de produire un niveau élevé de désinfection UVC dans toute la chambre avec seulement 4 ampoules, ce qui permet de maintenir un prix économique. Les ampoules LED peuvent être utilisées efficacement dans de petits appareils, mais il en aurait fallu tellement dans une unité de notre taille que cela n’aurait pas été abordable.
7. Pourquoi est-il important qu'un stérilisateur UV ait une couverture à 360 degrés ?
La lumière UVC doit être capable de toucher toutes les surfaces afin de stériliser l’objet. C’est pourquoi nous utilisons un matériau réfléchissant et une tablette en quartz que la lumière UVC peut traverser pour assurer une couverture à 360 degrés.
8. Quelle est la durée de vie de l'ampoule ?
Huit mille heures.
9. Puis-je remplacer moi-même une ampoule UVC ?
Oui. Veuillez vous référer aux instructions du fabricant pour remplacer l’ampoule UVC.
10. Qube it™ est-il facile à nettoyer et à entretenir ?
Oui, Qube it™ possède des surfaces dures et lisses qui le rendent facile à nettoyer. L’extérieur de l’appareil peut être nettoyé avec des produits ménagers ordinaires. L’intérieur du cube s’autostérilise et il suffit de l’essuyer avec un chiffon humide pour enlever les débris. Veuillez vous reporter au manuel de l’utilisateur pour obtenir des instructions de nettoyage complètes.
11. Dans quel type d'environnement intérieur faut-il placer Qube it™ ?
Qube it™ doit être conservé dans un endroit à température ambiante, loin de toute source d’eau.
12. Qu'est-ce qui rend Qube it™ plus efficace par rapport aux autres appareils de désinfection par UV sur le marché ?
Qube it™ est fabriqué à partir de pièces certifiées et sûres. L’ampoule UVC est également certifiée et garantie pour fournir la lumière UVC qu’elle doit émettre. Qube it™ dispose de surfaces réfléchissantes à l’intérieur du cube et d’une tablette qui fait passer les UVC pour garantir que l’objet est exposé à 360 degrés à la lumière. Il possède un intérieur spacieux qui permet de nettoyer plusieurs objets à la fois. Le marché a été inondé d’appareils UVC non certifiés. Il a été constaté que certaines ampoules et certains appareils UVC sur le marché ne contiennent que peu ou pas d’UVC. De nombreux appareils en fonctionnement font reposer l’objet à nettoyer sur une surface bloquant les UVC. Cette face ne sera pas désinfectée, à moins que l’utilisateur ne puisse repositionner l’objet et le soumettre à un second cycle.
13. Utilise-t-il ou produit-il de l'ozone ?
Non. Qube it™ assure une désinfection de surface très efficace sans produire d’ozone nocif.
